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三皮说文旅:“新基建”火了,文旅产业如何抢搭这辆3万亿的快车?

文章出处:永利总站手机版,永利402设计公司 人气:284 发表时间:05-27 16:43


  今年全国两会上,政府工作报告首次提出了新基建的概念。2020年,不到3个月,新基建就被提到了5次。“新基建”火了,重视程度空前。“新基建”到底指什么?又“新”在何处?今天武汉永利总站手机版,永利402公司永利总站手机版,永利402带你一起去来了解“新基建”的机遇。

  

  国家发展改革委创新和高技术发展司司长伍浩近期在发布会解释称,新基建指的是新型基础设施,是以新发展理念为引领,以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。

  

  事实上,任何一个行业的发展都离不开基础设施的支撑。

  

  对于年初受到疫情冲击的文旅产业来说,新基建打开了新局面,将使得文旅行业朝着越来越智能化、越来越数字化、旅游可视化发展。


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  “新基建”包含哪些内容?

  

  目前来看,“新基建”主要包括3大方面内容:

  

  一是信息基础设施。主要是指基于新一代信息技术演化生成的基础设施,比如,以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施,以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施,以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。

  

  二是融合基础设施。主要是指深度应用互联网、大数据、人工智能等技术,支撑传统基础设施转型升级,进而形成的融合基础设施,比如,智能交通基础设施、智慧能源基础设施等。

  

  三是创新基础设施。主要是指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施,比如,重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施等。

  

  “当然,伴随着技术革命和产业变革,新型基础设施的内涵、外延也不是一成不变的,我们将持续跟踪研究。”同时伍浩指出,我国新型基础设施建设取得了明显成效,对高质量发展的支撑作用正在加快释放。

  

  3万亿新基建从何而来?

  

  新基建,其实不是为了这次疫情而推出。早在2018年底,中央经济工作会议提出“加快5G商用步伐,加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设”。

  

  据中国经济周刊报道,截至3月10日,有25个省区市公布了将来 温和的投资规划,2.2万个项目总投资额达49.6万亿元,其中2020年度计划投资总规模近7.5万亿元。

  

  中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东表示,从年内看,新基建的需求潜力巨大,能带动更多的社会投资跟进,预计新基建投融资规模将会达到2万亿元至3万亿元。

  

  科技创新是现代化发展的第一生产力。

  

  对于文旅产业来说,以“新基建”为代表,结合虚拟实境、新能源、新材料等技术的突破与交叉应用,正在对旅游业的发展格局和趋势起着广泛而深刻的影响作用。

  

  新基建与文旅产业融合发展,有利于促进文旅产业数字化、融合化、高端化发展,其核心是依靠科技的最新发展,改革旅游管理方式、优化旅游服务流程、创新旅游产品供给、提高旅游营销的影响力和购买转换率,从而促进旅游产业结构升级和优质旅游的发展。

  

  人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设是旅游业转型升级的关键,同时能激发更多新增需求,提高旅游目的地管理水平。

  

  从需求方面看,新基建有助于稳增长和稳就业,服务于消费升级,更好满足人民美好生活需要。

  

  从供给方面看,新基建为中国创新发展,特别是抢占环球科技创新至高点创造基础条件。

  

  紧紧从反应速度看,数字化建设起步早的旅游目的地,在科学防疫、复工复产方面更加主动,已显现出“得数字化者得先机”的趋势。在将来 温和,“新基建”也将成为旅游目的地推动数字经济发展、提升管理水平的核心引擎。


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  “新基建”为文旅产业带来什么?

  

  1 游客需要什么,大数据知道

  

  文旅大数据,是文旅活动中形成的位置信息、消费记录、预订行为、点评行为等海量、多样化数据资源的集合。

  

  “新基建”将数据资源转化为更强的洞察力、决策力和流程优化能力,对旅游需求预测和营销推广效果都提供了有效的技术支持。

  

  在一些率先使用的旅游平台上,及时 实习动态的大数据,能让平台及时 实习了解某个国家或者某个目的地的旅游热度,用户分布的情况。甚至可以呈现游客画像,包含年龄分布、性别比例等。

  

  这些数据,能够帮助旅游景区更加了解目的地的情况,便于调整产品思路和运营方向。

  

  这个系统和“TPI”有关。TPI全称为“在线旅游资产指数”(Travel Property Index),它的诞生,让旅游业的“在线资产”有据可依,为旅游业线上化发展制定了行业标准。

  

  简单来说,传统的营销方式往往通过观察、总结、借鉴而来,针对性差且实施效果不高。TPI设立之后,某个目的地或景点在线旅游资产是强是弱、是否存在短板,这些题目将非常直观地以指数形式呈现,能够帮助旅游运营者提前制定营销策略。


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  2 一部移动终端满足游客多种需求

  

  物联网,即“物物相连的互联网”,是通过互联网技术与通信感知技术的结合,实现客观实体之间的及时 实习共享以及智能化的辨认 识破、监控、管理和执行。

  

  互联网与传感器、射频辨认 识破、环球定位、集成电路、嵌入式系统等通信感知相关的技术在旅游业中的整合应用,能够通过旅游相关的物品、设备之间的及时信息交换和通信,提高旅游管理与旅游服务的智能化水平。

  

  中华恐龙园在疫情之后开园3天吸引15000名游客,被业内以为是“疫后文旅行业重振信心标志”。在这背后与中华恐龙园提前在人工智能与物联网布局,变革景区的服务业态有着很大关系。

  

  一部移动终端,在这里就可以满足预约参观、游线推荐、智慧导览、体验分享、文创购买等多种需求。

  

  智慧旅游在疫情后开园中多有体现。物联网监控有助力景区实现高效、安全运营。对于依赖于人流的景区来说,出现紧急状况不可控的情况时有发生,加大数据平台建设,对园内人流、环境、服务、安全等各方面信息进行24小时把控,既能够合理保证出现情况时及时反应,又能根据客流进行精准营销,合理规划园区资源。


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  3 机器人服务生成酒店新宠

  

  各大酒店利用智能机器人提供无接触式服务,让人们看到了酒店智能化的方向。

  

  在此之前,酒店业早已有关于智能住宿模式的探索。2018年11月,阿里巴巴旗下的环球首家支持“全场景刷脸”住宿的“将来 温和酒店”开业。从入住到退房全程刷脸;迎宾、导航、送餐全部由机器人一手包办;餐厅、酒吧、健身房都布满黑科技……

  

  近两年来,通过聘用机器人服务生来试水人工智能领域的酒店也越来越多。机器人服务已经成为人工智能酒店的代言人,在适当场景下启用“机器人服务生”,也可以将宝贵人力从机械枯燥的重复性劳动中解放出来。

  

  4 虚实结合提供沉浸式体验

  

  2018年12月,中国联通、中国移动在河南省红旗渠景区部署了5G网络,为景区量身定制了5G智慧旅游系列应用,使红旗渠景区智慧旅游服务呈现新亮点。

  

  “5G+VR”全景直播借助5G高速率、大宽带、低时延的特点,利用无人机的俯瞰视角以及景区关键位置部署的720度全景摄像头、固定或机动机位,对景区进行直播拍摄,通过VR眼镜或其他显示终端,就能畅享红旗渠美景。

  

  5G的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。5G可以更好地为旅游各个服务环节助力,为旅游用户带来更好的旅游体验。

  

  5 所有的文旅企业,都将是数字化企业

  

  5G通信技术、大数据、云计算、人工智能、物联网构成新一轮信息化建设的技术支柱,将深入改造文旅行业。从此以后,所有的文旅企业都是数字化企业。

  

  所有的文旅企业都会在经营过程中产生数据,因而都可以采用这些新技术来提高效率降低成本,成为可以自动处理数据的智慧企业。

  

  三皮说文旅以为,这意味着文旅产业链的重构,各细分行业都将以数字技术为基础设施,重构产业链中的每个环节,从而优化产业链的运行,重塑消费者的体验。(来自公众号三皮说文旅)


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